ITI Employability Skills 2nd Year Mock Test

Q1.  आधिकारिक बातचीत ---------------------- का हिस्सा हैं। / Official conversations are part of ----------------------.

Q2. अच्छा मौखिक संचार -----------------------  / Good verbal communication ----------------------.

Q3.  जब हम पत्र, ईमेल, संदेश आदि लिखते हैं, तो हम उपयोग कर रहे हैं --------------/ When we write letters, emails, messages, etc., we are using ---------------

Q4.  केवल इशारों, हावभाव, चेहरे के भाव आदि का उपयोग करके बिना शब्दों के संचार करना ---------------------- कहलाता है  / VCommunicating without words using only gestures, body language, facial expressions, etc., is called ----------------------

Q5. संचार प्रक्रिया में संदेशों को प्राप्त करने और उनकी सटीक व्याख्या करने की क्षमता को ----------------- कहा जाता है   / The ability to receive and accurately interpret messages in the communication process is called -----------------.

Q6.  अच्छा सुनने का कौशल श्रमिकों को बनाता है -----------------/ Good listening skills make workers -----------------.

Q7. रेडियो, टेलीविजन शो आदि सुनना ________ का एक उदाहरण है  / Listening to radio, television shows, etc., is an example of --------

Q8.  प्रश्न पूछने या उत्तर देने से पहले वक्ता पर ध्यान देना, बाधित न करना, समझने के लिए समय निकालना ----------- है।   /Paying attention to the speaker, not interrupting, taking time to understand before asking questions or responding is -----------------.

Q9.  जब समाज यह तय करता है कि हमें कैसा व्यवहार करना है और इसे हम पर थोपना है, तो इसे निर्माण ----------------- कहा जाता है। / When society decides how we need to behave and forces it on us, it is called creating -----------------.

Q10. तुम्हें आगे पढ़ने की क्या ज़रूरत है? तुम्हारी जल्द ही शादी होनी चाहिए। यह ----------------- का उदाहरण है / Why do you need to study further? You need to be married soon.” This is an example of -----------------. |

Q11.एक साक्षात्कार में भाग लेने के लिए एक महत्वपूर्ण दस्तावेज है / An important document to carry when attending an interview is

Q12.  ---------------------- आपके व्यक्तिगत अनुभव, कौशल और शिक्षा इतिहास का सारांश है  / A ---------------------- is a summary of your personal experience, skills and education history.

Q13.  अपना करियर शुरू करते समय सभी का सामना करने वाला महत्वपूर्ण कदम ------------- है  / The crucial step that all face while starting their careers is -------------

Q14.  ग्राहकों के साथ उचित संचार ---------- में मदद कर सकता है / Proper communication with customers can help to ------------

Q15.  ग्राहक आमतौर पर ---------------- जब उनके पास खराब अनुभव होता है। / Customers generally ---------------- when they have a poor experience.